Política de Privacidade do MeuSuperMago (anteriormente SuperMétricas)
Data de Entrada em Vigor: 06/02/2024
1. Introdução
Bem-vindo ao MeuSuperMago, um aplicativo projetado para oferecer insights valiosos e análises aprofundadas para vendedores de produtos digitais.
Nosso objetivo é ajudar você a compreender e otimizar seu desempenho de vendas e investimentos em publicidade digital.
A sua privacidade e a segurança dos seus dados são de extrema importância para nós.
Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre como coletamos, usamos, protegemos e, em algumas circunstâncias, compartilhamos suas informações pessoais ao utilizar o nosso aplicativo.
Estamos comprometidos em resguardar a privacidade dos dados dos nossos usuários e em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em relação à proteção de dados e privacidade.
Ao usar o MeuSuperMago, você confia em nós com suas informações. Esta Política é feita para ser o mais clara e compreensível possível, para que você possa tomar decisões bem informadas sobre o uso do nosso serviço.
No MeuSuperMago, coletamos informações para fornecer um serviço mais eficiente e personalizado. As informações que coletamos podem ser categorizadas da seguinte forma:
- Informações de Identificação Pessoal:
- Nome e E-mail: Coletamos seu nome e endereço de e-mail associados à sua conta do Facebook para identificação e comunicação.
- Informações de Anúncios e Métricas de Marketing:
- Contas de Anúncios: Acessamos as contas de anúncios nas quais você possui privilégios de anunciante para coletar dados relevantes.
- Dados de Publicidade: Coletamos dados gerais de suas campanhas publicitárias, incluindo, mas não se limitando a:
- Gastos com publicidade
- Impressões de anúncios
- Alcance dos anúncios
- Cliques e cliques únicos
- Taxa de cliques (CTR)
- Custo por Mil Impressões (CPM)
- Visualizações da página de destino
- Inicializações de compra (eventos de "initiate checkout")
- Finalizações de compra (eventos de "purchase")
3. Como as Informações são Coletadas
No MeuSuperMago, a coleta de informações ocorre de maneira transparente e com o seu consentimento. O processo é realizado da seguinte forma:
- Autorização do Usuário:
- Ao utilizar o MeuSuperMago, você será solicitado a autorizar o aplicativo através da sua conta do Facebook. Esta autorização é essencial para que possamos acessar as informações necessárias.
- Durante o processo de autorização, você terá a opção de selecionar quais contas de anúncio deseja monitorar. Apenas as contas selecionadas serão acessadas pelo nosso aplicativo.
- Extração de Dados: Após a autorização, o MeuSuperMago extrai dados das contas de anúncios selecionadas de duas maneiras:
- Extração Automática Periódica: Os dados serão automaticamente coletados em intervalos regulares para garantir que as análises e relatórios estejam sempre atualizados.
- Extração Manual: Você também pode optar por extrair os dados manualmente a qualquer momento, clicando em um botão específico dentro da nossa plataforma.
- Uso da API do Facebook:
- A coleta de dados é realizada por meio da API do Facebook, garantindo uma extração segura e de acordo com as políticas do Facebook.
- Segurança e Armazenamento dos Dados:
- Uma vez coletados, os dados são armazenados em um banco de dados seguro. Este armazenamento é crucial para a composição de relatórios e análises personalizados dentro do sistema MeuSuperMago.
- Mantemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e conforme requerido por leis aplicáveis.
As informações coletadas pelo MeuSuperMago são utilizadas com o objetivo de proporcionar um serviço personalizado e eficaz para você, nosso usuário. A seguir, detalhamos como essas informações são empregadas:
- Acesso Exclusivo do Usuário: As informações coletadas são de acesso exclusivo do usuário que as forneceu. Garantimos que esses dados não serão acessados por outros usuários ou compartilhados com terceiros sem o seu consentimento explícito, exceto conforme descrito nesta Política ou quando exigido por lei.
- Composição de Relatórios e Análises: Utilizamos suas informações para gerar uma variedade de relatórios e análises dentro do sistema MeuSuperMago. Estes incluem, mas não se limitam a:
- Relatório de ROI (Retorno Sobre Investimento): Para ajudar a avaliar a eficácia das suas campanhas de publicidade em relação aos custos e receitas gerados.
- Sugestões de Melhorias no Funil de Vendas: Com base em métricas específicas, como a Taxa de Cliques (CTR), fornecemos sugestões para otimizar suas campanhas publicitárias, testar novos criativos e melhorar o desempenho geral do seu funil de vendas.
- Melhoria Contínua do Serviço: As informações coletadas também podem ser utilizadas para melhorar continuamente as funcionalidades do MeuSuperMago. Isso inclui o desenvolvimento de novas ferramentas, a melhoria da interface do usuário e a garantia de uma experiência mais eficiente e personalizada.
- Conformidade com as Políticas e Leis Aplicáveis: Todas as utilizações de informações estarão em conformidade com esta Política de Privacidade e com as leis de proteção de dados aplicáveis.
5. Compartilhamento de Informações
No MeuSuperMago, levamos a privacidade dos nossos usuários muito a sério. É fundamental para nós manter a confiança que você deposita em nosso serviço. Em linha com esse compromisso, adotamos a seguinte política em relação ao compartilhamento de informações:
- Política de Não Compartilhamento:
- Asseguramos que as informações coletadas através do MeuSuperMago são de uso exclusivo para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
- Em hipótese alguma suas informações pessoais ou de anúncios serão compartilhadas com terceiros. Isso inclui, mas não se limita a, venda, aluguel, ou qualquer forma de distribuição de suas informações para empresas, organizações ou indivíduos fora do MeuSuperMago.
- Exceções: As únicas exceções a esta política ocorrerão caso sejamos obrigados a compartilhar suas informações por força de lei, por ordem judicial ou em resposta a um pedido legal de autoridades governamentais. Mesmo nesses casos, nosso compromisso é fornecer a mínima quantidade de informações necessárias para atender a tais requisitos legais, protegendo ao máximo a sua privacidade.
- Transparência e Responsabilidade: Nos comprometemos a ser transparentes sobre qualquer alteração nesta política de compartilhamento. Caso haja alguma mudança futura em como tratamos suas informações, atualizaremos esta Política de Privacidade e o notificaremos conforme necessário.
6. Segurança dos Dados
No MeuSuperMago, a segurança das suas informações é uma prioridade máxima. Implementamos uma série de medidas e precauções de segurança para garantir que seus dados estejam protegidos contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas incluem:
- Medidas Técnicas:
- Criptografia: Utilizamos criptografia de ponta para proteger os dados durante a transmissão e armazenamento.
- Segurança de Rede: Empregamos barreiras de segurança avançadas e sistemas de detecção de intrusão para prevenir e detectar qualquer tentativa de acesso não autorizado às nossas redes.
- Monitoramento e Auditoria Contínua: Realizamos monitoramento constante de nossos sistemas para identificar e remediar quaisquer vulnerabilidades de segurança.
- Medidas Organizacionais:
- Controle de Acesso Restrito: Acesso aos dados é estritamente limitado a funcionários e contratados do MeuSuperMago que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os envolvidos são submetidos a rigorosas obrigações de confidencialidade.
- Treinamento em Segurança da Informação: Nossos funcionários recebem treinamento regular sobre as melhores práticas de segurança da informação e proteção de dados.
- Compromisso com a Melhoria Contínua: Estamos comprometidos com a melhoria contínua de nossas práticas de segurança. Revisamos e atualizamos nossas políticas e procedimentos de segurança regularmente para acompanhar os avanços tecnológicos e as ameaças emergentes à segurança da informação.
- Resposta a Incidentes de Segurança: Em caso de qualquer violação de segurança, temos procedimentos estabelecidos para agir prontamente na contenção e resolução do incidente, bem como na notificação aos usuários afetados conforme necessário e exigido por lei.
7. Acesso e Controle do Usuário sobre as Informações
No MeuSuperMago, entendemos a importância de permitir que você mantenha o controle sobre suas informações pessoais.
Por isso, oferecemos mecanismos para que você possa acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais de nosso sistema:
- Procedimento para Acesso, Correção e Exclusão: Para solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais, você deverá abrir um ticket de suporte técnico através da nossa plataforma. Uma vez que o ticket for aberto, nossa equipe de suporte técnico irá auxiliá-lo no processo de acesso, correção ou exclusão das suas informações.
- Política de Resposta: Nos comprometemos a responder a todas as solicitações de acesso, correção ou exclusão de maneira rápida e eficiente. Caso tenha dúvidas ou precise de assistência adicional, nossa equipe de suporte técnico está disponível para oferecer suporte e esclarecimentos.
- Segurança no Processo de Solicitação: Para garantir a segurança das suas informações, podemos solicitar a verificação da sua identidade antes de processar sua solicitação. Este procedimento é uma medida de precaução para prevenir o acesso não autorizado ou alterações indevidas nas suas informações.
- Considerações Finais: Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo a compreender e exercer seus direitos relacionados às suas informações pessoais. Encorajamos os usuários a entrar em contato conosco para quaisquer questões relacionadas à gestão de suas informações pessoais no MeuSuperMago.
8. Alterações na Política de Privacidade
O MeuSuperMago reserva-se o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer mudança significativa será comunicada a você por e-mail e através de uma notificação dentro do sistema MeuSuperMago.
Recomendamos que você revise nossa Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco através da seção de contato em nosso site www.meusupermago.com (anteriormente www.supermetricas.com.br).
Nossa equipe está pronta para esclarecer suas dúvidas e fornecer o suporte necessário.
Estamos comprometidos em cumprir todas as leis de privacidade relevantes, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
Esta Política de Privacidade foi elaborada levando em consideração essas leis, garantindo que suas informações sejam tratadas de forma segura e conforme a legislação aplicável.
Data de Entrada em Vigor
Esta Política de Privacidade entra em vigor em 06 de Fevereiro de 2024.